2018 yil dekabrdan boshlab "O'zbekiston pochtasi" AJ mijozlari milliy pochtani operatoriga "1165" qisqa raqami orqali respublika bo'ylab ko'rsatiladigan pochta aloqasi xizmatlari bilan bog'liq savollar berishlari mumkin. Qo'ng'iroqlar istalgan telefonlardan, shu jumladan mobil telefonlardan qabul qilinadi. Call-centerimizning operatorlari va "O'zbekiston pochtasi" AJ xodimlari har qanday savolingizga javob berishadi va yuzaga kelgan muammolarni hal qilishda yordam berishadi.